手工卖家的困境:平台搜索结果在列表的底部

来源:周公喂鱼网

2019-09-11 22:49:27

无论是谷歌(Google)、eBay、Etsy、亚马逊(Amazon)还是其他地方,在线零售商都很难接触到搜索结果。但亚马逊表示,手工制作的卖家面临的挑战远大于大宗商品卖家。

亚马逊(订婚戒指)、ebay和Etsy等网站使用历史销售数据作为相关指标。在搜索订婚戒指时,该平台通常会显示有销售良好历史的戒指。对于只能售出一次的戒指来说,这是一个问题。

关于专利申请,Amazon解释道:对于手工销售商,他们可能以相对较低的销售额销售个别产品,而产品相关性则可能将他们的清单放在搜索结果的底部。许多销售商提供的替代产品的总销售额可能要高得多,因此他们在搜索结果中排名很高。

该文件还描述了与普通商品相比,买家寻找手工产品的独特方式:当买家想定制产品时,他们可能关心的是特定的卖家,而不是卖家提供的库存产品。换句话说,手工出卖人的能力可以由买方来评估,而不仅仅是买方选择的特定产品。

虽然电子商务平台上的手工销售商处境艰难,但亚马逊已经发现了一些挑战,正在寻找技术解决方案。

据推测,这将影响任何专利产品,不仅是手工制品,还包括复古产品和古董。

在线平台使用了许多标准来确定搜索中显示的上市顺序。在解释Etsy的新策略时,etsyceojoshsilverman指出了平台搜索算法的一个相关问题。回到之前搜索订婚戒指的例子,搜索结果中昂贵的戒指上可能会出现更便宜的戒指,但这可能不是买家想要的。Etsy正试图改变这一点。

(编译/雨果网王璧辉)

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